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A Vinni Coffee valoriza a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam, se cadastram ou realizam compras em nosso site.
Ao utilizar a Loja Vinni Coffee, o cliente concorda com esta política e com o tratamento de seus dados conforme previsto na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Os dados pessoais coletados em nosso site têm as seguintes finalidades:
Processamento de pedidos e transações comerciais: permitir a emissão de notas fiscais, envio de produtos e comunicação com o cliente.
Cumprimento de obrigações legais e contratuais: atender à legislação fiscal e às regras de comércio eletrônico.
Gestão e melhoria de serviços: analisar preferências e comportamento dos clientes para aprimorar continuamente a experiência de compra.
Comunicação e marketing: enviar informações sobre promoções, lançamentos e novidades (com consentimento do titular).
Pesquisas e feedbacks: opcionalmente, convidamos clientes a participar de pesquisas de satisfação para aprimorar nossos produtos e atendimento.
A Vinni Coffee utiliza tecnologias e procedimentos rigorosos para proteger suas informações, garantindo que seus dados sejam tratados com segurança e confidencialidade.
Entre as medidas adotadas estão:
Criptografia SSL (Secure Socket Layer): protege as informações transmitidas entre o cliente e o site.
Plataformas de pagamento seguras: utilizamos intermediadores reconhecidos como PagSeguro e NuvemPago, que seguem padrões internacionais de segurança.
Chaves de autenticação e monitoramento contínuo: evitam acessos não autorizados e fraudes.
Você pode consultar as políticas de privacidade desses parceiros diretamente em seus sites oficiais:
Em conformidade com a LGPD, o titular dos dados tem direito a:
Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
Solicitar acesso, correção, atualização ou exclusão de informações pessoais;
Revogar o consentimento para uso dos dados a qualquer momento;
Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviço;
Obter informações sobre compartilhamento de dados com terceiros.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato com nosso canal de atendimento:
📧 [email protected]
Os dados pessoais são armazenados em servidores seguros, localizados no Brasil e/ou em provedores de nuvem certificados.
As informações são mantidas apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (ex: obrigações fiscais e contábeis).
Para garantir uma navegação segura, recomendamos:
Verifique sempre se o endereço começa com “https://” e contém o cadeado de segurança.
Utilize senhas fortes e únicas, combinando letras, números e símbolos.
Não compartilhe senhas ou dados pessoais com terceiros.
Desconfie de e-mails suspeitos pedindo confirmação de dados.
Mantenha seu navegador e antivírus atualizados.
A Vinni Coffee não comercializa dados pessoais de clientes.
As informações são compartilhadas apenas com parceiros necessários para o funcionamento da operação, como:
Plataformas de pagamento (PagSeguro, NuvemPago);
Transportadoras e Correios (para entrega);
Serviços de hospedagem e suporte técnico do site.
Todos os parceiros seguem rigorosos padrões de confidencialidade e segurança da informação.
Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato:
📲 WhatsApp: (16) 3333-5895 📧 E-mail: [email protected] 📍 Endereço: Rua Itália, 909 – Centro – Araraquara/SP